#曾轶可演唱会被维权#冲上热搜,观众大喊“退钱”怎么回事?
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12月31日,曾轶可在深圳举办演唱会,随后有视频流出,不少观众齐喊退钱,怎么回事?
(来源:微博)
据网友爆料称,本场演唱会取名“双倍时长双倍幸福新年专场”,其实就是livehouse,观众全程站票,售价高达680元,是其他城市的2倍。
结果演唱会开始后,曾轶可本人不仅迟到半小时,还只唱了一个半小时的歌,打碟打了1个小时。这样的举动,不禁遭到粉丝质问:“就是这么割韭菜的吗?这么糟蹋歌迷的期待和心意吗?”在当晚,有粉丝与曾轶可沟通是否愿意多唱几首,作为“补偿”,而这一请求遭到了曾轶可明确拒绝。
相信很多人在12月31日晚去听线下演唱会,都是冲着跨年的气氛去的,跨年的时间何其宝贵,没想到却发生了这种“冤大头”的事情,这件事最终也是引起了大家的不满,来看看当天的粉丝都是怎么说的:
(来源:微博)
事情发酵以后,话题#曾轶可演唱会被维权#便一度冲上了热搜,该话题热度高达1.5亿。
(来源:微博)
这让之前风评本就一般的曾轶可败尽了路人缘,网友纷纷来评论此事:
(来源:微博)
因粉丝大规模反弹,曾轶可工作室发文回应称可以退票,但是只能退1月1日演唱会的门票。
(来源:微博)
随着疫情逐步放开,越来越多的歌迷选择到线下听演唱会,但随即也会发生各种各样的消费维权事件。比如前段时间的周杰伦演唱会被指敷衍与不用心,还有大麦网被消费者投诉薛之谦演唱会的预售票没办法退票等事件,在消费保投诉平台搜索关键词“演唱会”,显示有700多条相关投诉,内容涉及拒绝退款、不发货不退款、体验差等问题。
一位消费者称,自己买了2张演唱会的票,打听到主办方说演唱会不办了,售票平台大河票务却以演唱会无限期推迟而拒绝退票,态度十分恶劣,故发起投诉。
还有一位消费者称,自己前往梅赛德斯奔驰中心观看玛利亚凯瑞演唱会,但演唱会开场只有伴唱,没有原唱。后面几首歌也有断断续续听不到演唱会声音的情况发生,最后确认是音响调试问题导致,这属于主办方的问题,故要求退款。
类似的投诉案例还有很多,除了拒绝退款外,更会出现很多如不发货、联系不到客服等不合理操作。
这里要提醒一下大家,买票时一定要去正规的售票平台,留好购买时的各种证据凭证,以便日后查询与维权。如果你遇到了类似的消费问题,并且无法与商家协商解决,可以在12315或者消费保平台发起投诉,维护自己的相关权益。
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